Si vous avez recours au service de transition de Primagaz, nous avertissons votre fournisseur actuel que la citerne doit être enlevée. Primagaz débranche la citerne actuelle et installe la nouvelle citerne de Primagaz. Votre fournisseur actuel est responsable de l’enlèvement et de l’évacuation de l’ancienne citerne. Primagaz veille à ce que l’ancienne citerne se trouve à au moins cinq mètres (distance minimale légale) de la nouvelle citerne Primagaz installée, jusqu’à ce que votre fournisseur actuel vienne enlever l’ancienne citerne.
Si vous ne souhaitez pas avoir recours au service de transition de Primagaz, vous devez prendre contact vous-même avec votre fournisseur actuel pour que celui-ci vienne chercher l’ancienne citerne.
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