Doorgaan naar artikel
Beste klant, we doen onze uiterste best om te leveren binnen de gebruikelijke levertermijn van 5 werkdagen, maar door de winterprik kan deze in bepaalde regio’s oplopen. We raden je daarom aan om tijdig je bestelling te plaatsen via MijnPrimagaz.

Ik wil mijn contract bij Primagaz beƫindigen, hoe gaat dit in zijn werk?

Wij betreuren het verlies van iedere klant. Mogen wij je vragen om ons de reden van je vertrek te laten weten? We willen graag alles in het werk stellen om je als klant tevreden te houden.

Als je toch zeker bent van je besluit, kan je onze klantendienst contacteren of een aangetekende brief sturen om je contract te beëindigen. Vermeld hierbij zeker je unieke klantnummer en leveringsadres. Je kan deze brief richten aan:

Primagaz NV
Kanaalweg 87
3980 Tessenderlo-Ham
 

Heb je een overeenkomst op afstand afgesloten en wens je deze te herroepen? Vul dan het formulier voor herroeping in en stuur het naar ons terug.

Andere veelgestelde vragen