Ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie in een hecht en gezellig team? Wil je dagelijks nieuwe dingen leren, genieten van veel vrijheid en een aantrekkelijk salarispakket? Dan is deze vacature echt iets voor jou!
Omdat een van onze collega's doorstroomt naar een andere functie, zijn wij op zoek naar een nieuwe topper voor ons gasmeterteam! Als Customer Service Medewerker maak jij het verschil voor particuliere klanten in België, vooral in Wallonië, die via een propaan netwerk of centrale tank gas ontvangen. Je werkt vanuit ons kantoor in Paal-Beringen en kunt twee dagen per week thuiswerken.
Je belt enkele uren per dag met zowel Franstalig als Nederlandstalige klanten en bouwt klantendossiers op in ons CRM-systeem, Salesforce. Daarnaast verwerk je als Customer Service Medewerker de bestellingen voor gasleveringen en nieuwe tankinstallaties , zorg je voor de correcte input voor facturatie, voer je wijzigingen door bij verhuizingen en log je alle data in ons ERP-systeem, Business Central (MS) . Samen met je team behandel je specifieke klantencases en voer je de eerste analyse van klantenvragen uiten indien nodig schakel je een specialist in.
In deze job heb je veel afwisseling, geen dag is hetzelfde. Er wordt veel gelachen bij ons op kantoor, humor is belangrijk en het geeft een kick als je samen een klantendossier kan oplossen. Heb je eens een mindere dag of een moeilijke klant, dan staan je collega’s voor je klaar. Je komt terecht in een hecht team van 3 collega's en 1 teamverantwoordelijke.
Als Customer Service Medewerker werk je ook nauw samen met de andere teams van Customer Service, Sales, Technical Support en Logistiek. Het allerbelangrijkst is dat je je belofte nakomt aan de klant en je team; je doet wat je zegt en zegt wat je doet.
Solliciteer nu en maak deel uit van de energietransitie!
Wacht niet langer en grijp deze kans om deel uit te maken van een geweldig team en een groeiend bedrijf! Solliciteer vandaag nog!
Primagaz is dé propaangasspecialist in België en Luxemburg. Als eerste Europese leverancier van het volledig hernieuwbare biopropaan, en als pionier in de commercialisering van LNG (Liquified Natural Gas), zitten we vol energie voor de toekomst. Een duurzame toekomst, waarin we via energieadvies en totaaloplossingen op maat, klanten en medewerkers willen blijven inspireren.
