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Mise à jour sur l’approvisionnement en propane : malgré les récents événements mondiaux et les informations médiatiques concernant les marchés de l’énergie, les livraisons de propane de Primagaz se déroulent aujourd’hui comme prévu. Consultez la dernière mise à jour et la FAQ.

Primagaz se charge-t-il de l’enlèvement de ma citerne à gaz propane actuelle ?

Si vous avez recours au service de transition de Primagaz, nous avertissons votre fournisseur actuel que la citerne doit être enlevée. Primagaz débranche la citerne actuelle et installe la nouvelle citerne de Primagaz. Votre fournisseur actuel est responsable de l’enlèvement et de l’évacuation de l’ancienne citerne. Primagaz veille à ce que l’ancienne citerne se trouve à au moins cinq mètres (distance minimale légale) de la nouvelle citerne Primagaz installée, jusqu’à ce que votre fournisseur actuel vienne enlever l’ancienne citerne.

Si vous ne souhaitez pas avoir recours au service de transition de Primagaz, vous devez prendre contact vous-même avec votre fournisseur actuel pour que celui-ci vienne chercher l’ancienne citerne.

Vous souhaitez en savoir davantage sur la manière dont vous pouvez devenir client chez Primagaz ? Retrouvez plus d'informations pour les particuliers et les professionnels.


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